Hizmet şartları
GLOVI – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
Değerli Müşterilerimiz,
Glovi olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için en öncelikli konulardan biridir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, “Veri Sorumlusu” sıfatıyla sizleri bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Toplama Yöntemlerimiz
Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamalarımız, çağrı merkezimiz, sosyal medya hesaplarımız ve mağaza içi iletişim formları gibi kanallar aracılığıyla; sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.
Bu veriler, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve sizlere daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi,
- Onayınız dahilinde kampanya, indirim ve özel fırsatların duyurulması,
- Müşteri memnuniyetinin artırılması kapsamında öneri ve şikayetlerin değerlendirilmesi,
- Şirketimizin ticari stratejilerinin belirlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz; gerekli güvenlik önlemleri alınarak ve KVKK’ya uygun şekilde;
- İş ortaklarımız,
- Tedarikçilerimiz,
- Grup şirketlerimiz,
- Hizmet aldığımız üçüncü taraf firmalar,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile paylaşılabilmektedir.
Verileriniz, hizmet gereklilikleri doğrultusunda ve yasal sınırlar çerçevesinde yurt içinde veya yurt dışında aktarılabilir.
4. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir durum ortaya çıkmasına itiraz etme.
İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya konu hakkında bilgi almak için bizimle aşağıdaki iletişim adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz: